最新信息化运维管理工作总结 数据中心运维管理年终工作总结汇总

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

最新信息化运维管理工作总结 数据中心运维管理年终工作总结汇总篇一

总结这事，说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作，还要说清楚工作成效，甚至为明年的工作提出改进的建议，这就不是那么简单的了。

作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序发展。

现在的it规模是怎样的？网络链路总长是多少？网络设备和服务器的数量、类型各是什么？都是什么品牌的？还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

搞清楚“有什么”的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里？这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。

it系统说到底是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些？哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务？这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…？这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。

理清了资产和业务情况，还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少？这些事件分类有哪些？哪些是重大事件？这一年里产生过哪些重大的事件？这些重大事件对整个it系统的影响是什么？是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的意见？采取了哪些措施保障了核心业务的sla？这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

最新信息化运维管理工作总结 数据中心运维管理年终工作总结汇总篇二

至20xx年x月底，x有限公司在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，x的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障x的发展，对用户负责的精神，把严把质量，服务至上的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的`提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着严格要求的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照技术领先的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了x信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护x的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用x技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为x节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过x年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常报告：共提交《运维日报》x份、《运维周报》x份、《机房温度周报x份、《运维月报》x份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》x份、《磁带存取记录表》x份。

3.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期x的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于x健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成x的各项要求和任务。

最新信息化运维管理工作总结 数据中心运维管理年终工作总结汇总篇三

最新信息化运维管理工作总结 数据中心运维管理年终工作总结汇总篇四

1、在主任的领导下，认真执行有关指示和规章制度，学习业务知识，提高业务水平。

2、试验后24小时内上传数据，如遇系统、设备故障应及时上报并通知设备和软件厂商处理。

5、每周对管段内监理、施工单位拌和站、试验室不合格数据处理情况进行统计分析，每周四向公司信息办提交统计分析及问题处理报告，对发现问题应及时督促整改。

试验室信息化管理制度

1、万能试验机、混凝土压力机、试验室必须具备网络接入的工作环境并配置符合要求的计算机和足够的网络带宽。

2、设备要求工作状况良好，保持数据传送设备整洁并及时进行维护，不得有漏油、漏电、产生静电、控油阀不稳定、液压油不足、万能试验机夹片稳固可靠。

3、信息化人员必须是经软件厂商培训并取得培训合格证。具备培训合格证的人员才允许上岗操作。

4、信息系统的数据实时传输，信息系统的各个部分相互之间的数据交换较多并且频繁，需要稳定、良好的上网条件。

5、自动采集的数据，应实时上传至试验室信息管理系统，需手动输入的数据应在工作结束后24h内完成录入。

6、为保证系统运行稳定可靠，不得安装与工作无关的应用软件。

最新信息化运维管理工作总结 数据中心运维管理年终工作总结汇总篇五

（一）、人员设施投入初具规模，基本满足企业基建阶段需要。在目前公司基建阶段人员与办公场地都较紧张的情况下，公司高度重视档案管理与信息化建设工作。在档案管理方面，公司目前设有专职档案管理人员两人，临时档案管理办公室一间，临时档案库房3间。在信息化建设方面，公司设有专职人员2人，建设了树状拓扑结构内部局域网，实现光缆进户，出口带宽为8mb，现有20平米中心机房一处，机房配有华为百兆防火墙一台，物资系统、财务系统、档案系统专用服务器3台，网络终端计算机总数超过200台，配有北京金和软件股份有限公司oa办公系统。档案管理软件已经采用北京东方飞扬软件公司开发的档案管理系统，目前正在于前期培训阶段。物资系统软件目前已经完成系统构架的部署、基础数据的录入、流程测试等基础性工作，投入试运行。

（二）、及时建立完善制度体系，档案信息管理逐步规范。化工公司是新建企业，为了尽快规范档案及信息管理，促进工程建设进展，公司及时制定了《国电赤峰化工有限公司建设项目档案归档办法（暂行）》、《工程竣工档案申报专项验收管理办法》，并附“基本建设项目文件材料归档范围和保管期限表”。同时按集团公司档案管理要求制定了《档案保密管理制度》、《档案库房管理制度》、《档案信息化建设管理办法》、《电子文件归档管理办法》、《科技档案管理制度》、《声像、实物档案管理制度》、《文书档案管理制度》、《信息管理办法》等各项规章制度，确保档案管理和信息化建设工作有法可依。

（三）、加强基建阶段档案整理，维护企业历史真实面貌。为了防止工程建设过程中出现前期资料不全和归档责任不清等问题，在时间紧、任务重、人员少等不利条件下，公司档案管理人员及时掌握各项工程的进展情况，参加各项工程的竣工验收会，做好设备开箱登记工作，认真搜集应当归档的散失在个人手中的各种文件材料，提高档案的归档率。

具体做好了以下几个方面的工作：一是对公司成立前期各种文件材料进行了收集、分类、整理及组卷工作；二是对已经完成的设备及工程项目招投标文件进行了整理，装订及组卷，并按着蒙能公司的要求逐渐把招投标文件目录标准化，规范化；三是对技术部、设备部、物资部、计划部等部门零散归档的文件材料进行了登记、分类、整理及组卷；四是完成了对三修车间办公室、设备、备件、仪表电气库、厂区道路、厂区临时道路及临建工程、倒班宿舍楼等竣工项目的竣工档案的接收工作，并把各项工程的竣工档案按标准进行了分类、登记、整理及组卷；五是对招投标过程中形成的电子版文件进行了分类、整理、刻录工作。

（四）、提高档案利用效率，服务工程建设大局。档案工作的总目的，是提供档案信息为公司工程建设和中心工作任务服务。公司档案工作开展以来，大力开发档案信息资源，规范档案利用行为，促进档案有效地为工作建设服务，一年多来公司档案室提供借阅各种档案800多人次，复印资料20000多张。

（五）、注重人员业务培训，不断提高管理水平。长期以来，公司非常重视档案工作，今年3月份公司组织档案人员赴山西天脊集团参观考察；5月份组织人员参加了国家档案局举办的第九期档案人员业务培训班，系统地学习了档案管理学等专业课；6月份举办了新员工计算机应用知识培训。

通过各种培训使工作人员学习档案管理和信息化建设新知识、新方法、新理念，为进一步做好公司档案管理和信息化建设打下扎实基础。

（一）、公司工程建设当中有些项目是边设计，边招标，边施工工程，个别设备及工程招投标文件存在缺项及整理不规范等问题。

（二）、化工行业档案分类方案与电力企业档案分类方案有所不同，我公司是国电集团的第一个化工项目，档案分类过程中存在系统之间的差异，目前公司档案分类是按着化工工艺流程和各工号分类，大的类别不违背电力系统分类方案。希望上级档案主管部门给予指导，进一步明确工作标准。

（三）、由于公司正处在全面建设时期，办公楼还没有竣工，档案库房是临时的，面积较小，各项安全防护设施还不齐全，所以档案库房存在着一定的安全隐患。

（四）公司通信系统及计算机网络维护人员专业水平较低，还不能完全满足现代化煤化工企业的发展需要。

（一）、进一步加大资金投入。下半年公司办公楼将竣工，我们将按国家档案管理的有关标准，规划公司未来档案室、库房的布置及各项设施的配备，提前做好各种设备采购计划，确保公司档案工作尽快步入正轨。

（二）、进一步重视信息安全。公司将认真强化内部管理，建立建全管理制度和岗位责任制，把档案管理和信息化建设工作责任落实到人，加强涉密档案的管理，切实做好档案信息系统安全保密工作。定期进行异机备份，做好各种数据保护，保证服务器安全，网络安全，加强计算机病毒防护。

（三）、加强档案管理人员业务培训。为进一步加强档案的规范化管理，不断提高档案管理的现代化水平，以适应现代化化工企业新形势下的档案工作，公司将不断加强各级人员的培训，提高档案管理和信息化专责人员综合素质及业务能力。

（四）、加强宣传工作力度。今后我们要着力加强档案法制和企业信息化建设意义的宣传，不断强化各级人员档案意识，在日常工作中不断积累资料，养成谁经办谁归档的好习惯，确保公司档案的齐全、完整。